Dr. Boris Neubert und Dr. Ulrike E. Volmar EDV-Dienstleistungen

Portal

Das Portal erreichen Sie über die Webseite https://portal.neubert-volmar.eu.

Registrierung

Um das Portal zu verwenden, müssen Sie sich einmalig registrieren:

Registrierungsformular

Füllen Sie das Formular aus. Sie können Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort frei wählen. Die angegebene E-Mail-Adresse muss gültig sein, da Sie nach erfolgreicher Registrierung eine E-Mail erhalten, um die Registrierung zu bestätigen und Ihren Portalzugang zu aktivieren.

Sollten Sie nach erfolgreicher Registrierung nicht innerhalb weniger Minuten eine Aktivierungsmail erhalten, sehen Sie bitte zunächst nach, ob die Aktivierungsmail in Ihrem Spam-Filter hängen geblieben ist und informieren Sie erst dann ggf. den Support.

Installationsprogramm herunterladen

Wenn Sie bereits AGS 2 verwenden...

Wenn Sie bereits AGS 2 verwenden, gehen Sie bitte vor, wie in der Online-Hilfe zur Nachrichtenzentrale beschrieben, um eine neue Version von AGS 2 herunterzuladen und zu installieren.

Wenn Sie AGS 2 noch nicht verwenden...

Wenn Sie AGS 2 noch nicht verwenden, sorgen Sie bitte zunächst dafür, dass Sie wie oben beschrieben registriert sind. Melden Sie sich dann bitte mit dem Benutzernamen und dem Kennwort an, mit dem Sie sich im Portal registriert haben:

Anmeldung

Nach erfolgreicher Anmeldung klicken Sie bitte auf den Knopf Nachrichtenzentrale und laden dann das Installationsprogramm mit der höchsten Versionsnummer durch Klick auf die Datei ags-2.x.y-setup.exe auf Ihren Rechner herunter.

Nachrichtenzentrale

Führen Sie bitte das heruntergeladene Installationsprogramm ags-2.x.y-setup.exe aus, um AGS zu installieren.

Manche Virenscanner meinen einen Schädling in den AGS-Installationsprogrammen zu erkennen. Dabei handelt es sich um falsch-positive Meldungen, wovon Sie sich selbst durch eine eigene Prüfung des Installationsprogramms auf der Webseite virustotal überzeugen können. Bitte definieren Sie eine Ausnahme in Ihrem Virenscanner, wenn Sie AGS installieren wollen und von diesem Problem betroffen sind.

Vergessen Sie nicht, nach der Installation Ihren Anmeldenamen und Ihr Kennwort in der Detailsicht von System | Systemeinstellungen im AGS-Navigator unter der Rubrik Nachrichtenzentrale einzutragen.

Problemlösungen

Die folgenden Fragen sollen Ihnen helfen, typische Probleme bei der Verwendung des Portals zu lösen.

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Letzte Änderung: 05.06.2016